При общении с клиентами промоутеры должны «излучать» уверенность по отношению к продвигаемым продуктам. Они должны хорошо излагать свои мысли и работать с понятиями, связанными с продаваемыми услугами или товарами.
Кто такой промоутер и его обязанности: подробный обзор востребованной профессии
«Кто такой промоутер и каковы его обязанности?». — Этот вопрос часто задают молодые люди в поисковых системах Интернета. В переводе с английского этот термин означает «продвижение». Люди этой профессии занимаются продвижением товаров и услуг. Давайте разберемся, какие задачи стоят перед промоутерами и в чем секреты их успеха.
- 1. Описание деятельности промоутера
- 2. Специализированные промоутеры
- 3. Предъявляемые требования
- 4. Про обязанности промоутеров
- 5. Сфера деятельности
- 6. Как добиться успехов
Описание деятельности промоутера
В основном промоутеры занимаются презентацией определенных услуг или товаров и распространением брошюр. В большинстве случаев этой профессией занимаются молодые люди старше 18 лет и мамы, находящиеся в декретном отпуске.
Главное преимущество этой профессии в том, что можно быстро заработать деньги без необходимой подготовки и квалификации.
Следующие преимущества привлекают людей к этой профессии:
- развитие общения;
- свободное время работы;
- отсутствие необходимости обучения;
- получение платы за разовую работу.
Основная цель промоутеров — заинтересовать клиентов в покупке товаров или услуг.
Основная задача продавцов — убедить людей купить или продать товары или услуги. Средний возраст работников в этом секторе составляет от 18 до 30 лет. Некоторые компании организуют короткие курсы, чтобы обучить «новых сотрудников» основам маркетинга. Эти курсы также охватывают различные техники общения с людьми.
Разовые гонорары промоутеров зависят от того, сколько им платят:
- тип деятельности;
- сложность работы;
- занятое время.
К самой дорогой категории относятся услуги молодых девушек и парней, похожих на моделей. Промоутерам, которые являются студентами театральных вузов, платят не меньше. Они выступают на всевозможных престижных мероприятиях, участвуют в рекламных выступлениях и используются в презентациях.
Кто это такой?
Название профессии промоутер-консультант звучит очень необычно и тревожно для обывателя, но если перевести это пафосное сочетание слов на простой язык, то это означает, что вы работаете над созданием интереса у покупателей к определенному товару, который уже есть на рынке или является новым и неизвестным потребителю. Промоутер — это один из участников цепочки процесса BTL-маркетинга, целью которого является стимулирование продаж. Хотя роль промоутера в этой цепочке профессионалов довольно скромна, тем не менее, она необходима и важна.
В целом, промоутер — это исполнитель рекламной технологии, разработанной маркетологами для продвижения товара.
Студенты младшего и старшего возраста с большей вероятностью примут участие в этой работе. Эта деятельность является хорошей подработкой для студентов, которые хотят заработать немного дополнительных денег в свободное время. Чтобы работать промоутером, необходимо иметь около 2-3 часов свободного времени в день и обладать хорошими коммуникативными навыками. Некоторые рекламодатели заинтересованы в обучении промоутеров перед приемом на работу и проводят курсы, на которых обучают технике общения с незнакомой аудиторией и основам маркетинга при продвижении услуг и товаров.
Работа промоутера обычно временная и предполагает свободный график. Промоутерские агентства создают базу данных потенциальных сотрудников, и как только появляется потребность в промоутерской работе, этих людей приглашают на работу. Промоутеры могут работать на улице, возле магазина, где продается продвигаемый ими товар, или в торговом комплексе. Для привлечения внимания промоутеры используют различные методы: кричат в громкоговоритель, переодеваются в куклы, используют фоновую музыку.
В настоящее время промоутеры стали неотъемлемой частью торговых сетей и ярмарок, спортивных мероприятий, конференций и форумов.
Плюсы и минусы профессии
Хотя профессия промоутера не требует специальных знаний и навыков, она имеет свои положительные и отрицательные стороны. Основными плюсами профессии являются следующие:
- нет требований к наличию высшего или специального образования;
- подходит для тех, кто нуждается в дополнительном заработке в свободное время;
- свободный график работы и продолжительность рабочего дня;
- быстрая оплата труда – в день выхода на работу либо сразу после окончания рекламной акции;
- развивается навык общения с незнакомыми людьми;
- если что-то не устраивает в организации работы, от нее всегда можно отказаться и найти себе другое рекламное агентство;
- в трудовой книжке записи переходов от одного работодателя к другому не отображаются.
Из отрицательных сторон профессии агитатора стоит отметить следующие:
- период трудовой деятельности не входит в общий стаж;
- оплата труда чаще всего происходит из серой кассы, без уплаты страховых взносов, социальных гарантий, оплаты отпусков и больничных;
- работа носит временный и эпизодический характер, а уровень заработка нестабилен;
- люди могут реагировать негативно на предложенный им раздаточный материал;
- оплата труда сдельная и зависит от отработанных часов или от количества розданных листовок;
- работать приходится на улице в любую погоду и постоянно на ногах по несколько часов без перерыва;
- карьерный рост или иные перспективы – отсутствуют;
- недобросовестные заказчики могут обмануть с оплатой.
Работу нанятых промоутеров контролируют штатные сотрудники компании, называемые супервайзерами. Они могут прийти в любое время, чтобы раздать листовки и проверить качество агитации. Если промоутера не будет на месте во время этой проверки или он был занят другими делами, в лучшем случае его зарплата будет уменьшена, в худшем — он будет уволен без компенсации отработанного времени в качестве штрафа.
Если вы покажете, что вы надежный работник и всегда готовы работать неполный рабочий день, то без работы не останетесь, а если повезет, то со временем сможете стать тем же супервайзером и контролировать работу тех же промоутеров.
Специализация, карьера и перспективы
Люди без высшего образования также могут работать по этой профессии. На эти вакансии обычно приходят молодые, энергичные люди, находящиеся в начале своего профессионального пути, как правило, студенты или школьники, ищущие работу на неполный рабочий день.
Работа в качестве рекламиста — это первый шаг к карьере в области рекламы и маркетинга. Рекламируя товары, человек приобретает отличный опыт общения с людьми и продаж.
Те, кто освоил эту профессию и получил высшее образование, в дальнейшем могут претендовать на другие, более высокооплачиваемые должности, например, менеджера по продажам, менеджера по рекламе, мерчендайзера, супервайзера и т.д.
Супервайзер — это самая высокая ступень в шкале профессиональной деятельности. Его/ее работа заключается в надзоре и руководстве мерчандайзерами. Как правило, компании, нанимающие мерчендайзеров, проводят для них тренинги, на которых они получают максимум информации о товарах и услугах и обучаются основным приемам рекламы.
Солидные компании проводят обучающие семинары, на которых преподают теорию мерчандайзинга, способы работы с возражениями, актерское мастерство и успешное разрешение конфликтов.
Читайте также.
Торговый (рекламный) промоутер
Чем занимаются промоутеры по продажам? Они продвигают товар, услугу, бренд, торговый центр, магазин. Как они продвигают упомянутые продукты?
- проинформировать потенциального покупателя или клиента об объекте рекламы с помощью раздачи рекламных буклетов, речевого сообщения;
- презентовать рекламируемый товар в форме дегустации пищевых продуктов, демонстрации функций промышленной продукции;
- дать квалифицированную консультацию о продвигаемом товаре или услуге;
- привлечь потенциального покупателя к участию в какой-либо акции;
- выдать подарок за покупку рекламируемого товара;
- собрать отзывы покупателей или клиентов об объекте рекламы (провести анкетирование).
Обычно каждую из перечисленных функций выполняют разные промоутеры, при этом важна квалификация работника.
Распространять брошюры и тестировать продукцию можно без каких-либо специальных навыков и знаний (это популярный способ заработка среди студентов и молодежи), в то время как экспертную консультацию может дать только человек, знающий о товаре абсолютно все.
Для достижения своих целей рекламодатель должен визуально выделяться из толпы. Поэтому им предоставляются футболки, кепки и другая одежда и аксессуары с логотипом рекламируемого бренда или магазина.
Если нужно, чтобы потенциальный клиент запомнил рекламируемый товар (услугу), рекламодатель переодевается в героя мультфильма или в костюм рекламируемого товара. Забавно выглядит говорящий цебурек, приглашающий людей посетить цебуречный магазин.
Работу промоутеров контролируют супервайзеры — люди, которые организуют рекламные мероприятия и следят за их выполнением.
Преимущества такой работы
- Свободный график работы (по несколько часов день). Это очень удобно для тех, кто учится и не может посвящать работе весь день.
- Не нужно иметь специального образования.
- Возможность развить коммуникативные навыки.
- Получение заработной платы за каждый выход или за определенное мероприятие.
- Возможность подработки для несовершеннолетних, т. к. трудовой договор для разовых работ не оформляется и трудовая книжка не заводится.
Вакансии для промоутеров, уровень зарплаты в 2023 году
Вакансии для промоутеров многочисленны, так как торговые сети регулярно организуют акции и специальные предложения. Вакансии для промоутеров можно найти на сайтах по трудоустройству, в бесплатных объявлениях или просто на столбах и рекламных щитах.
Большинство вакансий промоутеров временные, на несколько часов в день, и оплачиваются почасово. Зарплата невысокая — около 20 000 рублей в месяц — и вряд ли может считаться основным заработком, скорее источником дохода.
Плюсы и минусы профессии промоутер
- Востребованность;
- Свободный график;
- Можно использовать как подработку;
- Общение и полезные контакты;
- Не требуется специальное образование.
- Низкий заработок;
- Много конфликтных и стрессовых ситуаций;
- Требуется выносливость, много работы на ногах.