Буллинг: что это такое, где встречается, как бороться. Что такое буллинг.

Итак, вам нужно помочь своему ребенку адаптироваться к школе и окружающему миру. Кто чаще всего становится задирой в классе? Тот, кто отличается от других, «черная овца». В группе риска находятся все дети со слабыми социальными навыками, замкнутые, интроверты.

Буллинг: что это такое, где встречается, как бороться

Современный и малознакомый термин «буллинг» относится к давно известному явлению, когда один член группы подвергается травле со стороны других, чаще всего в школах, детских и молодежных группах. Термин «травля» используется для описания той же проблемы среди взрослых. Состояние непринятия ребенка коллективом — одна из самых острых психологических и педагогических проблем. Существует множество художественных фильмов, которые показывают опасность этой травли без обеления и цензуры («Чучело», «Исправительный класс», «Класс»).

Буллинг — это школьное насилие, запугивание и унижение ученика со стороны других учеников или учителей. Это систематический акт агрессии и причинения вреда. Буллинг наиболее распространен среди молодежи.

Само слово происходит от английского слова bully, что означает задирать, задирать, задирать, задирать, задирать, задирать, задирать. Термин был введен в 1993 году норвежским психологом Даном Ольвеусом. Он определил буллинг как «преднамеренное, систематическое и повторяющееся агрессивное поведение, которое сопровождается неравенством социальной власти или физическим насилием». С тех пор были проведены обширные исследования этой проблемы и способов ее предотвращения и лечения.

Цель буллинга — запугать и подчинить себе человека, над которым издеваются. Это достигается путем запугивания, психологического и физического преследования.

Таким образом, буллинг характеризуется следующими признаками:

• Намеренные и неспровоцированные попытки одного человека или группы людей причинить вред (моральный, физический, психологический) другому человеку или людям.
• Психологическая и физическая слабость и нестабильность жертвы, либо восприятие ей обидчика как более сильного.

Особенности современного буллинга

Современный буллинг усугубляется активностью молодых людей в социальных сетях. Дети не просто издеваются, они снимают это на видео и распространяют в Интернете. Вполне вероятно, что в некоторых случаях на первый план выходит идея снять видео, затем ищется жертва и пишется сценарий для «крутого» видео.

Дети до 14 лет особенно жестоки, потому что они не боятся уголовной ответственности (видео — прямое доказательство). Мало кто из хулиганов признает свою вину, чаще можно услышать «он заслужил» или «он сам виноват».

Другими характеристиками буллинга сегодня являются:

• В средних и старших классах распространена косвенная травля.
• Мальчики отличаются сменой ролей, чаще бывают хамелеонами.
• Девочки чаще страдают от сплетен, негативных высказываний и жестов. Мальчики подвергаются физическому насилию, угрозам, принуждению, хищению вещей.
• Девочки чаще бывают провоцирующими жертвами.
• 89 % учащихся сталкиваются с буллингом. Из них 8 % – агрессоры, 22 % – жертвы, 43 % – хамелеоны, 16 % – наблюдатели.
• Девушки чаще вовлечены в буллинг, чем юноши. Но они же чаще становятся наблюдателями.

Что такое буллинг в школе и на работе и как с ним бороться

Проще говоря, это травля — одна из форм насилия. По данным ВОЗ, 42% учащихся мужского пола и 37% женского являются жертвами буллинга. Однако буллинг происходит не только в школе, но и на работе, и дома. Давайте узнаем больше о буллинге: что это такое, что это такое, как это остановить

Что такое буллинг — определение

Буллинг — это систематическое и постоянное преследование ребенка или взрослого со стороны группы или отдельного человека. Это просто преднамеренное причинение физического или психического вреда.

Как отличить насмешки от издевательств

Издевательства могут быть частью эмоционального насилия, если они серьезны и систематичны. Не следует говорить о различиях, о чем свидетельствуют определения в словаре Т.Ф. Ефремовой:

• насмешка — обидная шутка, издевка;
• издевательство — злая, оскорбительная насмешка, обидная шутка.

Издевательства могут быть не только вербальными (насмешки, оскорбления), но и физическими (бить, портить имущество, заставлять кого-то делать что-то унизительное). То же самое подтверждает и APA: «Издевательства могут принимать форму физического контакта, слов или более скрытых действий».

Составляющие компоненты: как проявляется травля

Психотерапевт Дэн Олвеус определяет буллинг как «преднамеренное, систематически повторяющееся агрессивное поведение, которое включает в себя неравенство социальной власти или физическое насилие». Мы говорим о буллинге только тогда, когда присутствуют следующие элементы:

• обидчик и обиженный состоят в каких-либо отношениях;
• в этих отношениях присутствует дисбаланс власти и / или силы (моральной, физической) либо пострадавший считает, что этот дисбаланс есть;
• агрессор (по-другому называется буллером, буллем) целенаправленно вредит;
• акты агрессии повторяются систематически на протяжении длительного времени.

Пинок, оскорбление, толчок или другое агрессивное поведение не обязательно является буллингом как таковым — например, если это происходит один раз или в конфликте между равными.

Давайте поговорим о видах буллинга и выясним, что это такое.

Что может стать причиной буллинга?

Исследования показывают, что виновниками агрессивного буллинга часто становятся дети, чьи родители забыли о своих обязанностях и считают, что суровое воспитание приемлемо. Жертвы часто растут в семьях, где не хватает не только эмоциональной поддержки, но и тотального контроля.

Причины буллинга в школе могут быть самыми разными:

• проблемы в семье (как у агрессора, так и у жертвы);
• подростковое восприятие мира как враждебной среды;
• недостаток доверия к окружающим;
• придирки со стороны педагога, родителей;
• возрастные кризисы (так называемые подростковые бунты);
• проблемы с учебой;
• вредные привычки (сигареты, алкоголь);
• борьба за лидерство;
• низкая самооценка;
• физические изъяны или проблемы на психическом уровне;
• столкновение разных ценностей, взглядов, социального и материального положения и нетерпимость по отношению к отличиям;
• зависть;
• наличие у педагога любимчиков;
• некорректное поведение учителя по отношению к одному из учеников (оскорбления, насмешки, угрозы);
• равнодушное отношение педагога к тому, что происходит в детском коллективе и т.д.

Каким бывает буллинг

Давайте рассмотрим основные формы и виды буллинга:

Физическая травля. Наиболее очевидная форма буллинга. Ее главная особенность — использование физического насилия для унижения, угнетения и контроля над жертвой. Виновные в этой форме издевательств обычно физически сильнее, больше, выносливее и крепче своих жертв. Примерами физического буллинга являются толчки, удары, пинки, толчки, пощечины, неприятные прикосновения, насильственное сдерживание или изгнание из раздевалок или классных комнат и т.д.

Подразновидностью этой формы буллинга является сексуальное преследование (когда происходят действия сексуального характера). Физический буллинг также может включать в себя порчу имущества или действия, в результате которых жертве наносится физический ущерб (например, намеренное повреждение тормозов на велосипеде).

Иногда дети не ограничиваются нанесением физического вреда — действия снимаются на видео и затем выкладываются в Интернет. А иногда все начинается с безумной идеи ребенка снять видео, после чего планируется сценарий, выбирается жертва и место действия.

Психологический буллинг. Агрессор преследует свою жертву без прямого физического контакта. Цель — расстроить человека и лишить его эмоционального равновесия. Используются самые изощренные методы:

• вербальные – унизительные сплетни, слухи, оскорбительные прозвища, комментарии, обзывание, бесконечные насмешки, обидные слова и фразы, сказанные, чтобы задеть, запугать жертву, постоянная критика, негативная оценка самой жертвы или того, что она делает;
• невербальные – плевки, оскорбительные надписи, непристойные жесты и действия;
• вымогательство – агрессоры могут отбирать еду, деньги, личные вещи, принуждать к каким-либо действиям (например, к краже);
• запугивание – используя особый выбор слов, интонации или агрессивный язык тела, преследователь управляет жертвой – требует что-либо совершить или наоборот запрещает что-то делать;

Социальный буллинг. Цель — изолировать жертву от общества. Это может быть сделано путем бойкота, полного игнорирования на уроках, переменах и после уроков, или путем исключения из группы. По статистике, бойкот — худший опыт для детей, а чрезмерная социальная изоляция может привести к суицидальным мыслям.

Кибербуллинг — новая форма травли, которая вышла на новый уровень — в виртуальное пространство. Эта травля может принимать форму унизительных сообщений через мессенджеры, электронную почту, социальные сети, компрометирующих фотографий или видео, за которыми следуют шантаж и оскорбления.

Более того, не обязательно быть физически сильным, чтобы участвовать в виртуальном буллинге. Достаточно владеть современными устройствами и программами, и жертва может быть доступна в любое время и в любом месте. Анонимность, которую обеспечивает Интернет, позволяет оставаться безнаказанным, поэтому кибербуллинг особенно жесток. Жертва не может чувствовать себя в безопасности даже дома.

Каким бывает буллинг

Наиболее распространенная классификация буллинга основана на способе его проявления:

1. Вербальный. Проявляется в форме словесных издевательств, оскорблений, неуважительных комментариев.
2. Физический. Физическое запугивание и устрашение посредством толчков, блокировок, повторяющихся ударов.
3. Социальный. Это постепенная социальная изоляция жертвы. Человека намеренно не допускают к работе группы, общению с ее участниками.
4. Кибербуллинг. Проявляется в распространении через интернет неправдивых слухов, обвинений, угроз. Травля может происходить как в личной переписке (в том числе по электронной почте), так и на страницах социальных сетей.

Этот вид издевательств может встречаться в самых разных сферах жизни. У детей и подростков он чаще всего возникает в школе или в Интернете, а у взрослых — на работе или в Интернете.

Существует несколько распространенных видов травли среди взрослых: Буллинг, Боссинг и Троллинг.

Моббинг

Термин «буллинг» используется для описания систематической враждебности и психологического террора по отношению к сотруднику на рабочем месте. Целью такой травли обычно является унижение неугодного сотрудника, чтобы он или она быстро покинули компанию.

Буллинг проявляется в виде:

• насмешек и сплетен;
• дезинформации;
• создания помех для выполнения рабочих заданий;
• доносов начальству;
• бойкота;
• порчи личных вещей;
• мелких краж.

В некоторых случаях издевательства над работником могут привести к проблемам со здоровьем.

Боссинг

Другая форма буллинга — боссинг или вертикальный буллинг. В этом случае жертва буллинга подвергается психологическому насилию со стороны своего начальника.

Издевательства в этом случае могут принимать различные формы, от критики качества работы и невыполнимых сроков до прямых оскорблений, насмешек и угроз.

Троллинг

В наши дни буллингу можно подвергнуться не только в реальной жизни, но и в Интернете. И троллинг (кибербуллинг) становится все более распространенным явлением. Особенность этой формы буллинга в том, что тролли и так называемые «ненавистники» делают негативные комментарии, оскорбления и угрозы в Интернете.

Случайному наблюдателю словесные аргументы и оскорбления, направленные на жертву, могут показаться забавными и остроумными. Жертва может воспринимать агрессию как жестокое давление.

Обычный человек также может пострадать от троллинга. Например, молодая мама и блогер Валерия Чекалина. Однако, как показывает практика, чаще всего онлайн-харассеры преследуют известных людей, как это было в случае с Меланией Трамп. Причины травли знаменитостей могут быть самыми разными: от желания привлечь к себе внимание и добиться всеобщего признания до личного осуждения или банальной скуки.

Как распознать и преодолеть буллинг

Буллинг не следует путать с индивидуальным конфликтом в группе или с другими людьми. Главная особенность буллинга заключается в том, что он носит систематический характер. Действия буллинга повторяются изо дня в день и создают невыносимые условия жизни, работы или учебы для соответствующего человека.

По словам Марии Зеленовой, клинического психолога и кризисного психолога TravliNet, дети, подвергающиеся травле со стороны сверстников, часто считают себя виноватыми в происходящем и молча принимают это.

Ситуация неизбежно сказывается на настроении и поведении ребенка. Например, у него ухудшаются оценки, ему больше не хочется идти в школу, появляется необоснованная агрессия. Родители могут по этим признакам понять, что с их ребенком в школе что-то не так, и вмешаться.

Взрослым, по мнению аспиранта психологии Елены Макаровой, труднее распознать буллинг и неадекватное поведение. Становясь жертвами необоснованной критики, оскорбительных замечаний и шуток, они стараются избежать конфронтации и не защищаются от агрессии. Это неизбежно сказывается на самооценке и психическом здоровье.

Как вести себя, когда вам противостоят на работе? Вы можете просто игнорировать обидчиков. Когда вы сталкиваетесь с издевательствами, научитесь откладывать их в сторону и не принимать близко к сердцу.

Если это вам не помогает, используйте другую стратегию:

• Не вступайте в словесные перепалки.
• Разберитесь в происходящем. Определите, кто зачинщик издевательств, а кто поддакивает за компанию или просто наблюдает со стороны. Выясните причины придирок. Возможно, они небезосновательны, например, вы ведете себя вызывающе, постоянно хвастаетесь или игнорируете корпоративную политику.
• Записывайте все негативные моменты. Это поможет разобраться в ситуации (выявить систему, найти потенциальных помощников). К тому же у вас будет с чем идти к начальству.
• Попытайтесь выйти на диалог с обидчиками и выяснить, чего они добиваются. Проясните реальные причины сложившейся ситуации. При этом не унижайтесь, не заискивайте. Проявлять враждебность также нежелательно.
• Попробуйте свести травлю к конфликту и подобрать подходящее для обеих сторон решение.
• Обратитесь за поддержкой к нейтральным членам коллектива, начальнику.
• Если перечисленные выше действия не принесли желаемого эффекта, подумайте о смене места работы.

Если хулиганы угрожают не только вашему психологическому благополучию, но и здоровью, без колебаний звоните в полицию. Нет причин стыдиться издевательств. Любой человек может оказаться в подобной ситуации.

Справиться с кибербуллингом гораздо проще. Популярная социальная медиаплатформа Instagram предлагает собственное решение этой проблемы. По словам Адама Моссери, исполнительного директора компании, новая опция в мобильном приложении позволит фильтровать негативные комментарии под постами.

Функция ограничения нацелена на ненавистников и троллей, которые любят писать язвительные ответы на радостные посты пользователей. Перед публикацией комментария приложение спрашивает: «Вы уверены, что хотите опубликовать это?».

Подобные функции существуют на многих игровых платформах. Они, конечно, не предотвращают всех троллей, но значительно сокращают количество грубых комментариев.